Oнлайн-ресурс «Сертифицированные отели Республики Беларусь» начал функционировать на сайте www.gskp.by

С помощью сайта Государственной системы каталогизации продукции любой желающий сможет получить достоверную информацию об интересующем отеле и его категории, подтвержденной в ходе независимой оценки, и иметь представление о гарантированном наборе услуг, которые могут быть оказаны гостиницей. В настоящее время на онлайн-ресурсе представлены сведения о 55 сертифицированных гостиницах страны. Для самих отелей это средство поддержания высокого статуса, повышения доверия потребителей.

В Республике Беларусь в настоящее время проводится добровольная сертификация услуг гостиниц и подтверждение категории на соответствие требованиям. Один из ГОСТов предусматривает классификацию гостиниц – от «одной» до «пяти звезд» и мотелей от «одной» до «четырех звезд». Сертификат выдается гостинице на 5 лет.

Помощь в области подтверждения соответствия услуг гостиниц осуществляет Республиканский организационно-методический центр по подтверждению соответствия услуг гостиниц, функционирующий на базе Белорусского государственного института стандартизации и сертификации (БелГИСС). Из 55 действующих в Беларуси сертификатов на услуги гостиниц 45 выданы БелГИСС. Все специалисты органа по сертификации услуг имеют сертификаты компетентности экспертов-аудиторов.

Категория гостиницы, указанная в сертификате соответствия, определяет ее нишу в сфере гостеприимства по уровню и качеству услуг. При вхождении в международные системы онлайн-бронирования гостиница может смело указывать свою категорию, подтверждая это официальным документом. При этом орган по сертификации периодически проводит оценку услуг, что не позволяет снизить уровень и качество сервиса.

С 2019 года ресурс www.gskp.by  дополняется информацией об услугах гостиниц, причем основным критерием размещения информации является наличие сертификата и официально подтвержденной категории.

Функционирование и развитие этого ресурса направлено на системную информационную поддержку отечественных изготовителей, реализацию информационного взаимодействия в современных цифровых процессах, комплексное и достоверное информирование потребителей продукции и услуг.

Использовано фото из архива отеля «Кронон» в Гродно.